Quando l'informatica si ferma, noi rispondiamo subito
Assistenza, siti internet, software su misura, sicurezza, reti e recupero dati per aziende, studi professionali ed enti. Non un call center: parli con chi il software lo scrive, e ti risponde mentre il problema è ancora un problema.
Dalla postazione che non parte al gestionale su misura. Se il problema è informatico, è nostro.
Computer che non parte, rete che cade, posta che non arriva, gestionale bloccato dopo un aggiornamento.
Dischi, unità a stato solido, memorie e schede, per enti pubblici e privati.
Dal sito vetrina al negozio con migliaia di prodotti. Il negozio che stai visitando lo abbiamo fatto noi.
Quando un programma pronto non basta, lo costruiamo sul vostro modo di lavorare.
Solo lato difensivo: analisi, irrobustimento, copie di sicurezza che reggono a un attacco.
Dal singolo ufficio alla sede con più postazioni e accessi dall'esterno.
Vendita, attivazione e assistenza. Il catalogo completo è su licenzeoriginali.com.
Soluzioni Kaspersky: scelta della licenza, attivazione e assistenza
Scelte tecnologiche, costi reali nel tempo, rischi. Relazioni comprensibili anche a chi non è del mestiere.
Un sito lento perde vendite e posizioni. Interveniamo e misuriamo prima e dopo.
Quando un sistema si ferma, l'attesa è il costo più alto. Non ti mettiamo in coda in un centralino e non ti facciamo compilare un modulo per sapere quando ti richiameremo.
Uno studio che perde i fascicoli, un ambulatorio che non stampa le ricette, un ufficio che non protocolla. Tempi di intervento concordati e un riferimento che conosce già la vostra situazione.
Ottenuti su sistemi in produzione. Gli stessi metodi li applichiamo al vostro lavoro.
Scegli giorno e ora. Ti richiamiamo puntuali per capire il problema e dirti come si risolve.
Il primo check di 15 minuti è gratuito, ed è compreso per chi acquista i nostri software. Serve a inquadrare il problema: se poi c'è da intervenire, ti diciamo prima quanto costa.
1 Scegli il giorno
2 Scegli l'orario
3 I tuoi dati
Negli orari di lavoro, pochi minuti. È il motivo per cui la maggior parte dei clienti resta con noi. Chi scrive fuori orario trova la risposta il primo giorno lavorativo: le richieste non si perdono.
Sì. Serve a capire il problema e dirti come si risolve. Se serve un intervento vero, ti diciamo prima quanto costa. Per chi acquista i nostri software è sempre compreso.
La maggior parte dei problemi si risolve da remoto, con un collegamento cifrato che autorizzi tu e puoi interrompere quando vuoi. Per quello che va fatto sul posto ci accordiamo prima.
Sì, ed è la forma che consigliamo a studi professionali, ambulatori ed enti: tempi di intervento concordati e un riferimento che conosce già la vostra situazione.
Sì, con enti, aziende sanitarie, comuni, professionisti e privati. Emettiamo fattura elettronica e gestiamo il codice destinatario.
Dipende dalle pagine, dalla presenza di un catalogo e dai collegamenti con altri sistemi. Il preventivo è scritto e arriva dopo aver capito cosa serve davvero, non prima.
No. Quasi sempre si può far parlare il programma esistente con i sistemi nuovi. Buttare via tutto è la soluzione più cara e non sempre la migliore.
Sì. Non pubblichiamo nomi di clienti, non usiamo i lavori svolti come referenze senza permesso scritto e non condividiamo il contenuto dei supporti che ci consegnate.
Recuperiamo dati da dischi, unità a stato solido, memorie e schede per enti pubblici e privati dal 2004. Il supporto viene valutato prima e diciamo con onestà cosa è recuperabile.
Sì. Gestiamo ogni giorno la pubblicazione su Amazon, eBay, ManoMano, ePrice, MediaWorld, Leroy Merlin, Shopify, TrovaPrezzi e Google Shopping, con prezzi, giacenze e ordini allineati.
No, e nessuno può farlo. Si possono sistemare gli aspetti tecnici che impediscono a un sito di essere trovato, e misurare cosa cambia dopo l'intervento.
Tutte e due, e lo decidiamo insieme prima di iniziare. Possiamo occuparci del catalogo e della parte tecnica lasciando a voi le scelte commerciali, oppure seguire l’account per intero: schede, prezzi, giacenze, spedizioni, casi aperti e indicatori di prestazione. Quello che ci prendiamo in carico lo mettiamo per iscritto.
Ci proviamo, e spesso ci riusciamo, ma non lo promettiamo: la decisione resta di Amazon e nessuno può garantirla. Quello che facciamo è ricostruire la causa reale della sospensione, scrivere un piano d’azione con correzione e prevenzione, allegare le prove e seguire il caso finché non si chiude.
Non si compra e non c’è un trucco. Contano insieme il prezzo totale, la disponibilità reale, i tempi di consegna rispettati e lo storico del venditore: si lavora su tutte e quattro, perché muovere solo il prezzo brucia margine senza far entrare ordini.
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La nostra sede operativa è a Montecalvo Irpino, in provincia di Avellino. In Irpinia e nei comuni vicini interveniamo di persona, in giornata quando il problema ferma il lavoro: Ariano Irpino, Grottaminarda, Mirabella Eclano, Benevento e la Valle Ufita rientrano nel raggio abituale.
Per tutto il resto d Italia lavoriamo da remoto, con collegamento cifrato che passa dai nostri server e che il cliente autorizza e può interrompere quando vuole. La maggior parte degli interventi si chiude così, senza aspettare una trasferta: gestiamo ogni giorno oltre 200.000 prodotti su sei canali di vendita da questa stessa sede.
Se cercate assistenza informatica ad Avellino per un ufficio, uno studio professionale o un ente, il primo check di 15 minuti è gratuito e si prenota da questa pagina.
