Scelta della soluzione
Confrontiamo dispositivi, sistemi operativi, numero di utenti e durata. Evitiamo licenze insufficienti oppure più ampie del necessario.
Una collaborazione costruita sul servizio
Nextrade Italia commercializza soluzioni Kaspersky e affianca il cliente prima e dopo l’acquisto. Il nostro lavoro non termina con la consegna di un codice: verifichiamo compatibilità, numero di dispositivi, durata e tipo di utilizzo, poi aiutiamo nell’installazione iniziale e nell’attivazione.
Kaspersky organizza la propria rete commerciale attraverso programmi dedicati a rivenditori e fornitori di servizi. Le caratteristiche ufficiali del programma, le tipologie di collaborazione e gli strumenti messi a disposizione dei partner sono descritti nel portale partner Kaspersky. Questa pagina descrive i servizi concretamente forniti da Nextrade Italia; non attribuisce livelli o qualifiche ulteriori non pubblicati nel Partner Locator.
Che cosa facciamo per chi acquista
Consegna e attivazione
Forniamo le informazioni previste dalla scheda acquistata e assistiamo nella prima attivazione, rispettando le condizioni della licenza.
Installazione controllata
Verifichiamo eventuali software di sicurezza già presenti, aggiornamenti del sistema e stato finale della protezione.
Assistenza iniziale
Per le licenze acquistate tramite i nostri canali aiutiamo a risolvere i problemi iniziali di download, installazione e associazione dell’abbonamento.
Licenza e sicurezza non sono la stessa cosa
Un prodotto di protezione è una parte della difesa. Password riutilizzate, backup sempre collegati, account amministrativi condivisi e sistemi non aggiornati possono lasciare aperti rischi importanti. Per aziende e studi inseriamo la protezione endpoint in un controllo più ampio di accessi, copie di sicurezza, aggiornamenti e ripristino.
Per progettare copie resistenti a guasti e ransomware puoi leggere la nostra guida al backup aziendale 3-2-1.
Soluzioni per persone, famiglie e piccoli uffici
Il catalogo Kaspersky comprende soluzioni per dispositivi personali, famiglie e attività professionali. La disponibilità e le caratteristiche cambiano nel tempo: per questo rimandiamo sempre alle schede aggiornate e alla documentazione ufficiale, evitando di promettere funzioni non presenti nell’edizione acquistata.
- Privati e famiglie: protezione di computer e dispositivi mobili, con quantità e durata definite nella licenza.
- Professionisti: protezione delle postazioni usate per documenti, posta, firma digitale e attività amministrative.
- Piccole imprese: valutazione coordinata di endpoint, server, utenti, accessi e continuità operativa.
- Dispositivi eterogenei: verifica preventiva dei sistemi supportati e della corretta copertura della licenza.
Le informazioni ufficiali sulle soluzioni correnti sono disponibili sul sito Kaspersky Italia.
Il nostro metodo di attivazione
- Raccogliamo i requisiti: dispositivi, sistemi operativi, numero di utenti, scadenza desiderata e uso personale o aziendale.
- Verifichiamo la scheda: controlliamo nome del prodotto, durata, quantità di dispositivi e condizioni indicate.
- Prepariamo il dispositivo: aggiorniamo il sistema e rimuoviamo eventuali conflitti con altri antivirus quando necessario.
- Installiamo e attiviamo: il cliente mantiene il controllo dei propri account e delle credenziali.
- Controlliamo l’esito: protezione attiva, aggiornamenti disponibili e scadenza coerente con quanto acquistato.
Trasparenza su rinnovi e account
Prima dell’acquisto è importante sapere se la licenza è nuova, se prevede rinnovi e quale account serve per gestirla. La scheda prodotto e le condizioni applicabili restano la fonte contrattuale. Non chiediamo al cliente di comunicarci password personali e non conserviamo credenziali non necessarie.
Per ordini effettuati direttamente sul negozio ufficiale Kaspersky valgono i canali e le condizioni del relativo venditore. Per gli acquisti effettuati tramite Nextrade Italia, l’assistenza commerciale parte dai riferimenti presenti nella conferma d’ordine.
Domande frequenti
Quale soluzione Kaspersky scegliere?
La scelta dipende dal numero e dal tipo di dispositivi, dalla durata, dall’uso privato o professionale e dalle funzioni richieste. Verifichiamo questi dati prima dell’acquisto.
Fornite assistenza per installazione e attivazione?
Sì. Per le licenze acquistate tramite i nostri canali forniamo supporto iniziale per installazione, attivazione e controllo dello stato della protezione.
La licenza arriva in formato digitale?
Le licenze software digitali vengono consegnate secondo le condizioni indicate nella relativa scheda prodotto, insieme alle istruzioni necessarie.
Gestite anche piccole aziende e studi professionali?
Sì. Valutiamo postazioni, server, accessi, backup e continuità operativa, integrando la protezione endpoint nel piano complessivo.
Vuoi scegliere o attivare una soluzione Kaspersky?
Descrivi dispositivi, sistemi operativi e durata desiderata. Ti aiutiamo a individuare la licenza coerente e a completare l’attivazione.
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